Relatório de Sustentabilidade 2025 da RD Saúde: veja o impacto que você ajudou a construir

Você entra em uma farmácia para cuidar da sua saúde, seja para comprar um medicamento, buscar orientação ou resolver uma necessidade do dia a dia. Mas, ao fazer isso, você também está participando de algo maior. 

O Relatório de Sustentabilidade 2025 da RD Saúde, grupo responsável pelas farmácias Raia e Drogasil, mostra exatamente isso: o impacto que você ajuda a gerar em cada escolha. Desde o acesso à saúde até o cuidado com o meio ambiente, cada etapa da sua jornada como consumidor está conectada a uma rede de impacto positivo. 

Relatório de Sustentabilidade 2025: como o cuidado do dia a dia se transforma em impacto real 

O Relatório de Sustentabilidade 2025 reúne os principais avanços da RD Saúde em temas ambientais, sociais e de governança, mostrando como o propósito de contribuir para uma sociedade mais saudável se traduz na prática. Veja na íntegra aqui. 

Esse movimento começa de um jeito simples, no momento em que você decide onde comprar, conversa com um atendente ou escolhe um produto para cuidar da sua saúde. O que vem depois acompanha toda a sua jornada, do uso em casa até o impacto que aquela escolha gera em outras pontas, muitas vezes invisíveis. Aos poucos, o cuidado deixa de ser só individual e passa a fazer parte de algo coletivo, que cresce à medida que mais pessoas participam. 

A dificuldade de acesso à saúde ainda existe, mas seu consumo ajuda a levar cuidado a mais pessoas 

Muita gente ainda encontra barreiras para cuidar da própria saúde, seja por falta de acesso, informação ou apoio. É por isso que iniciativas sociais têm um papel tão importante, e elas ganham escala quando mais pessoas se envolvem, inclusive de forma indireta. 

Quando você participa de campanhas como Troco Solidário ou Coleção Sorria, ou simplesmente escolhe comprar em uma farmácia que investe em saúde integral, parte desse movimento se converte em impacto para outras pessoas. Em 2025, isso se refletiu em 1,3 milhão de pessoas impactadas por iniciativas sociais desde 2021, com R$ 15,1 milhões investidos em saúde integral apenas no último ano e R$ 12,1 milhões mobilizados com a participação dos clientes. 

Na prática, parte do valor da sua compra também ajuda a viabilizar projetos, ampliar atendimentos e levar cuidado para quem mais precisa. Mesmo sem perceber, você faz parte dessa engrenagem. 

Sustentabilidade faz parte do cuidado, inclusive quando você escolhe como e onde comprar 

Hoje, cuidar da saúde não está mais separado do cuidado com o ambiente. Questões como qualidade do ar, mudanças climáticas e impacto logístico fazem parte da realidade de quem busca bem-estar, inclusive na hora de consumir. 

Quando você pede uma entrega, escolhe um produto na loja ou passa na farmácia para resolver algo do dia a dia, existe uma estrutura inteira por trás dessa experiência, e ela pode gerar mais ou menos impacto dependendo de como é construída. 

No caso da RD Saúde, os avanços mostram um movimento consistente para tornar essa cadeia mais responsável. Hoje, todas as farmácias operam com 100% de energia renovável, o que reduz o impacto ambiental já no primeiro ponto de contato com o consumidor. 

Esse cuidado também aparece na forma como os produtos chegam até você. Parte das entregas já acontece por alternativas com menor emissão, com 32,6% realizadas por modais carbono zero, enquanto o abastecimento das lojas também evolui com a adoção de soluções mais limpas, como os caminhões elétricos, que já representam 28,8% das rotas.  

Essas decisões reduzem impactos ao longo da cadeia e mostram que o cuidado não termina no atendimento, ele continua em tudo o que envolve a sua experiência. 

Depois do uso vem uma dúvida comum: o que fazer com medicamentos vencidos 

Muitas pessoas ainda não sabem como descartar medicamentos corretamente, e esse é um momento importante da jornada de consumo que costuma passar despercebido. Quando o descarte é feito de forma inadequada, ele pode comprometer o meio ambiente e, indiretamente, a saúde de todos. 

Quando medicamentos são descartados no lixo comum, na pia ou no vaso sanitário, suas substâncias químicas não desaparecem, elas seguem pelo esgoto e podem chegar a rios, lagos e ao solo, onde permanecem ativas por muito tempo. Isso acontece porque os sistemas de tratamento nem sempre conseguem eliminar completamente esses compostos, que acabam se acumulando no ambiente e entrando em contato contínuo com diferentes formas de vida. Nos rios, por exemplo, peixes e outros organismos aquáticos absorvem esses resíduos, o que pode afetar seu comportamento, dificultar a reprodução e causar desequilíbrios hormonais. Além disso, substâncias como antibióticos podem contribuir para o surgimento de bactérias resistentes, ampliando um problema que também impacta a saúde humana.  

Por isso, iniciativas como o Descarte Consciente ganham relevância dentro das farmácias. Ao levar seus medicamentos vencidos até um ponto de coleta, você contribui diretamente para reduzir esse impacto. Em 2025, foram recolhidas 534 toneladas de medicamentos, um resultado que só é possível com a participação ativa dos consumidores. 

Ao mesmo tempo, o cuidado também se estende à cadeia produtiva, com 78,9% dos fornecedores prioritários já monitorando suas emissões, o que fortalece um movimento mais amplo de responsabilidade ambiental. 

A experiência que você vive na farmácia começa nas pessoas que estão ali 

Antes de qualquer produto, existe o atendimento, a escuta e a orientação. A forma como você é recebido em uma farmácia impacta diretamente sua confiança e sua experiência de cuidado. 

Por trás disso, estão equipes que passam por desenvolvimento contínuo e que refletem um ambiente mais diverso e representativo. Hoje, os números mostram esse avanço, com 63,3% da liderança formada por mulheres, metade das posições ocupadas por pessoas negras e toda a liderança operacional desenvolvida internamente. 

Na prática, isso significa que essas pessoas cresceram dentro da própria empresa, construindo sua trajetória ao longo do tempo, aprendendo na rotina das farmácias e assumindo novas responsabilidades sem precisar buscar liderança pronta no mercado. Esse modelo valoriza quem já faz parte do time e fortalece um atendimento mais consistente, próximo e alinhado com a realidade de quem está no dia a dia do cuidado com o cliente. 

Esse investimento em pessoas se traduz em um atendimento mais próximo, preparado e humano, que faz diferença no momento em que você mais precisa. 

No fim, o cuidado é coletivo, e você faz parte dele 

Quando você escolhe uma farmácia, participa de uma campanha, descarta corretamente um medicamento ou simplesmente confia em um atendimento, você está influenciando tudo o que vem depois. 

O Relatório de Sustentabilidade 2025 da RD Saúde mostra que essas escolhas, somadas às de milhões de pessoas, ajudam a construir uma cadeia de cuidado que vai além da saúde individual. Essa cadeia envolve acesso, inclusão, responsabilidade ambiental e desenvolvimento social. 

No dia a dia pode parecer apenas mais uma compra. Mas, olhando de perto, é parte de algo maior. 

E é assim que, juntos, seguimos construindo uma sociedade mais saudável.